Regras Baseadas em Casos (RBC) apoiando Gestão do Conhecimento
Gestão do Conhecimento (Knowledge Management, em inglês) é uma disciplina emergente que contém como principais objetivos criar, registrar e compartilhar o capital intelectual das organizações. O conceito de conhecimento aplicado ao trabalho não é novo. Frases contendo a palavra conhecimento, tal como bases de conhecimento e engenharia do conhecimento, existiam antes da gestão do conhecimento […]
